อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ PG44

หน้านี้อธิบายว่า PG44 เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนเข้าสู่ระบบผ่านมือถือไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยรายละเอียดการเข้าถึงหรือคุณสมบัติบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ข้อมูลบัญชีการชำระเงินในประเทศสิทธิ์ของผู้ใช้งานช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
PG44 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ PG44
ช่องทางสอบถามข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่แสดงไว้ในเมนูช่วยเหลือบนมือถือของคุณ ทุกคำขอจะถูกตรวจสอบคู่กับข้อมูลบัญชีที่ผูกไว้กับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ก่อนดำเนินการ เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริงก่อนเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูลใด ๆ

แชทช่วยเหลือในแอป ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องแชทในเมนูบัญชี ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการต่อทุกครั้ง
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคล ส่งรายละเอียดคำขอผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าช่วยเหลือ พร้อมแนบข้อมูลบัญชีที่ใช้ยืนยันตัวตนเพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ตรวจสอบสถานะคำขอหรือสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลผ่านหน้าศูนย์ช่วยเหลือที่เชื่อมกับประวัติการทำรายการของคุณ
การดูแลความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ

การป้องกันข้อมูลของ PG44 เริ่มตั้งแต่ขั้นตอนเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านและการยืนยันอุปกรณ์ที่ใช้งานประจำ ไปจนถึงการเก็บประวัติธุรกรรมที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้ในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้อง คุกกี้บนเบราว์เซอร์ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้คุณกลับเข้าสู่ระบบได้ต่อเนื่องระหว่างมือถือกับคอมพิวเตอร์ ข้อมูลจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตรวจสอบย้อนหลัง หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

การเก็บรหัสผ่าน

รหัสผ่านและข้อมูลยืนยันตัวตนถูกเข้ารหัสก่อนบันทึกลงระบบ ทีมงานไม่สามารถมองเห็นรหัสผ่านจริงของคุณได้

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบเป็นประจำ ทำให้สลับใช้งานระหว่างมือถือกับเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ได้ต่อเนื่อง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องในแต่ละพื้นที่

ช่องทางขอแก้ไขข้อมูล

แจ้งขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ พร้อมยืนยันตัวตนก่อนให้ทีมงานดำเนินการเปลี่ยนแปลง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลบัญชีบน PG44 พร้อมวิธีขอแก้ไขหรือสอบถามเพิ่มเติมผ่านช่องทางซัพพอร์ต

เราเก็บข้อมูลบัญชี ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ และประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ

ทำได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าช่วยเหลือ ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนก่อนเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูลทุกครั้ง

รายการที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้อง และใช้เพื่อตรวจสอบยอดฝากถอนเท่านั้น

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและอุปกรณ์ที่คุณใช้ประจำ ทำให้กลับเข้าสู่ระบบต่อเนื่องได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

สิทธิ์การเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ ทีมซัพพอร์ตจะแจ้งรายละเอียดตามคำขอของคุณ

แจ้งผ่านแชทในเมนูบัญชี อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคล หรือศูนย์ช่วยเหลือบัญชีที่ระบุไว้ในหน้าซัพพอร์ตของแพลตฟอร์ม
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต